中小企业发展过程中，老板个人的魄力、特质会渗透到企业决策的各个环节中，从而推动和影响企业的发展，所以企业家的领导影响力是首要因素，是企业成长过程中非常关键的力量。如一句老话所说：“人多力量大。”无论商界和政界的联盟玩的都是数量上的游戏——你能使越多的人支持你，就越好。
如同其他施加影响的策略一样，在形成联盟时，一个主要的因素是个人魅力。它使得施加影响的策略能产生更大的力量。假如你以你的个人魅力和领袖气质鼓舞人们，他们就更有可能加入你的联盟。
在中国的民营企业里面，凡是能够做大的，几乎都离不开这样一个充满领袖魅力的领导人物。领袖魅力可以体现在许多方面，比如睿智、风趣、善解人意、包容胸怀等，都可以成为你吸引别人的魅力。以阿里巴巴董事局主席马云为例，《福布斯》杂志对马云的形容是：深凹的颧骨，扭曲的头发，淘气的露齿笑，一个5英尺高、100磅重的顽童模样的人。但就是这样一个马云，却让很多人在见到他第一面的时候就喜欢上了他，为什么？借用一个仰慕马云的韩国女记者的话来说，马云是她看到过的第一个可以用流利英语演讲、有内容又有幽默感的中国企业家。而她以往采访的中国演讲者，无不“像从坟墓里爬出来，用死板语调的普通话，看着没有内容的稿子，一句一句念出来”。
这就是领袖的魅力。虽然马云不懂网络技术，但他照样可以用自己的个人魅力打造出属于自己的“十八罗汉”，打造出“拿着望远镜也找不到竞争对手”的阿里巴巴。
除了个人魅力外，一个组织要运转起来，并推动全员参与，还要凝聚“铁三角”般的三种有效力量，即商业模式构建力、定位营销力、组织运营力三种力量。
商业模式构建能力，也就是企业的生意经，良好的商业模式是引领中小企业走向成功的核心。
有了一个清晰的方向之后，只有找到如何卖得更好的模式，中小企业才能做大。定位营销力是放大企业的力量。
市场竞争中比的是内功，大部分中小企业在发展中都面临员工素质不高、创新能力弱、资源不足、开拓市场手段欠缺等问题。能在发展过程中不断解决组织运营瓶颈的企业就具备了持久的竞争力，而组织运营能力，是如何保证战略能落地，让内部资源能高效运用，使营销、生产、品质、研发、人财物运作起来，从而使1+1大于2，这就需要建立与企业发展阶段匹配的高效组织运营模式。高的效组织运营管理模式，这是中小企业做强的关键。
赢在中层
实际上，许多中小企业的老板或高管，其管理能力体现的办法很简单，那就设置好“防火墙”——管理中层，不要直接面向员工。哪怕公司只有5个人，也要搞个中层经理，一般的事情请他去处理，老板不要管普通员工，去管好你的中层，然后你的中层自然会去管普通员工。不过这中层待遇也必须是中层，不能和底层一碗水端平，而且他情商要好，知道自己是唱白脸的，领导需要唱红脸，这戏才能玩下去。
日本人很会这一套，他们公司总经理很少面对底层员工，他们对底层员工很和蔼，但经常会当着员工的面训斥中层，让普通员工很爽；但普通员工真犯什么错误，找总经理也不行，他会说按流程处理，请直接领导负责处理。
所以管理者还得记住，任何时候员工投诉中层，要记得维护中层的威信；把中层骂废了，就等于员工直接面向你了。当员工面骂中层，是做戏，不能经常搞，偶为之；让中层处理员工矛盾，是制度，要按规程处理，不插手。
假如中层做得不对，单独沟通，事后补救，这样中层的管理能力和意识也就慢慢上来了，你有这样的中层，你的管理水平也会上去的。
多渠道创新
中小企业要应对外部商业环境的变化风险，这就需要提高企业风险控制力，从而实现核心要素的自主创新。企业技术创新分为三种模式：自主创新、模仿创新和合作创新。这三种创新模式各有其优缺点，中小企业在开展技术创新活动的时候，有多种渠道可以实现。
比如，中小企业要重视与高等院校和科研机构的合作，充分利用高校在人才上的优势帮助企业解决生产中的技术难题、开发新产品、定期提供有价值和有市场前景的研究成果。同时，在创新过程中，同行企业、非同行企业都可以成为企业的合作伙伴。
社会责任是竞争力
中小企业的社会责任先要强调内部责任，把企业的社会责任，当作是企业的一种文化力量。
由于中小企业规模还太小，所以很难像一些大企业一样，建立完整的企业社会责任体系，切实践行企业社会责任。但以下几点，中小企业却可以做到：1. 不破坏生态环境。2. 不侵犯员工权益。3. 不生产假冒伪劣产品，坑害消费者利益。4. 参加社会公益活动。
在当今世界，“社会责任”对企业而言，已经不再是单纯的道德说教，在企业竞争力的问题上，中小企业的社会责任感不仅对企业本身，而且对当地的社会都会产生深远的影响。
企业内训不可缺
有木有这样一些问题总是出现在你面前：员工总是不尽力，天天开会却没有结果和改进，企业越做做大，管理人员越来越累；制度一条条，执行没办法，总有许多理由让你的决定在执行一半时放弃；部门之间相互推诿，人人规避风险，没人对结果和业绩负责；
员工总有很多"道理"，让你觉得他事情没做好是有原因；人浮于事，碰事互相推托、遇到责任互相推诿、遇到荣誉争相邀功的现象屡见不鲜；所有这些问题都是基于人才的问题，通过企业内训都能解决。